
Требования Wildberries к упаковке в 2026 году важно проверять перед каждой поставкой: неправильная упаковка может привести к отказу в приёмке, повреждению товара при перевозке и штрафу за каждую единицу, оформленную с нарушением. При этом требования отличаются в зависимости от модели работы — FBW или FBS, категории товара и его габаритов.
В этой статье разберём, как правильно упаковать товар для Wildberries в 2026 году, какие материалы допускаются, какие требования предъявляются к картонным коробкам и транспортной упаковке, а также как снизить риск дополнительных расходов на поставку.
Важно: требования маркетплейса регулярно обновляются. Ниже приведены правила, актуальные на июль 2026 года. Перед отправкой поставки также рекомендуется проверить действующие инструкции Wildberries для конкретной категории товара.
• какие требования Wildberries предъявляет к упаковке товаров в 2026 году;
• чем отличаются требования для моделей FBW и FBS;
• можно ли использовать картонные коробки, полиэтиленовые пакеты, пузырчатую плёнку и другие материалы;
• какие ошибки приводят к штрафам и отказу в приёмке;
• как правильно подобрать транспортировочный короб;
• какую упаковку выбрать для разных типов товаров;
• как организовать упаковку при больших объёмах заказов.
Главное правило маркетплейса: каждая единица товара должна быть защищена индивидуальной упаковкой, которая соответствует требованиям конкретной категории.
В общем случае упаковка должна:
• полностью закрывать товар;
• защищать его от грязи и влаги;
• предотвращать случайное открытие при транспортировке;
• сохранять товарный вид;
• соответствовать размерам товара и не быть чрезмерно большой;
• иметь необходимую маркировку и баркод.
Для поставок на склад Wildberries также важно, чтобы упаковка не имела посторонних надписей и маркировки, не относящихся к конкретному товару. Повреждённые, обрезанные или собранные из нескольких коробок упаковочные короба могут не соответствовать требованиям приёмки. (Wildberries)
С 19 января 2026 года за неправильно упакованный товар Wildberries может начислить 40 ₽ за каждую единицу товара. Для поставки в несколько сотен или тысяч единиц даже небольшая ошибка в упаковочном процессе превращается в заметные расходы. (Wildberries)
Например, если из 500 единиц поставки 100 товаров упакованы с нарушением, потенциальный штраф составит:
100 × 40 ₽ = 4 000 ₽.
И это без учёта возможных расходов на переупаковку, возврат или повреждение товара.

Одна из самых частых ошибок продавцов — использовать одинаковую схему упаковки для разных моделей работы.
При модели FBW («Склад WB») товар заранее упаковывается в индивидуальную упаковку и поставляется на склад маркетплейса.
Допустимые материалы для индивидуальной упаковки включают:
| Материал | Уровень защиты | Когда подходит |
| Полиэтиленовый пакет или рукав | Низкий | Текстиль, мягкие товары |
| Термоусадочная плёнка | Низкий | Для отдельных категорий |
| Пузырчатая плёнка | Средний | Хрупкие товары |
| Картонная коробка | Высокий | Товары, требующие жёсткой защиты |
| Заглушка на дозатор или носик | Низкий | Товары с дозаторами и носиками |
Wildberries отдельно указывает, что стрейч-плёнка и скотч не могут использоваться как полноценная индивидуальная упаковка, если для конкретного товара это не предусмотрено специальными требованиями. Скотч допускается как дополнительная фиксация разрешённого вида упаковки.
При модели FBS («Маркетплейс») товар проходит дополнительный этап упаковки перед передачей в логистику.
Сначала товар помещают в индивидуальную упаковку, которую получает покупатель. Затем заказ размещается в транспортировочном коробе.
Например:
товар → пузырчатая плёнка → индивидуальная коробка → транспортировочный короб.
Или:
товар → сейф-пакет → транспортировочный короб.
При этом транспортировочная упаковка не заменяет индивидуальную упаковку товара. Если просто положить товар в общий короб без необходимой индивидуальной защиты, поставка может не пройти приёмку.

Картонная коробка — один из самых надёжных вариантов индивидуальной упаковки. Но сам факт использования короба ещё не означает соответствие требованиям маркетплейса.
Товар внутри не должен свободно перемещаться. Если при встряхивании коробки содержимое заметно болтается, упаковка требует доработки.
На практике продавцы часто выбирают короб «с запасом». Это кажется безопасным, но приводит к нескольким проблемам:
1) увеличивается объём поставки;
2) растут расходы на логистику;
3) товар сильнее перемещается внутри упаковки;
4) повышается риск повреждений.
Плохо: смартфон или небольшой аксессуар в коробе, который в 3–4 раза больше товара.
Хорошо: короб с минимальным свободным пространством и дополнительным защитным материалом при необходимости.
Оптимальная упаковка — не самая большая, а та, которая обеспечивает необходимую защиту без лишнего объёма.
Полиэтиленовые пакеты и рукава могут использоваться для разных категорий товаров, но требования зависят от типа продукции.
В актуальных правилах Wildberries указаны минимальные значения толщины полиэтилена для отдельных категорий:
• от 25 мкм — для текстильных изделий;
• от 50 мкм — для верхней одежды и товаров с жидким содержимым.
Пакет должен быть закрыт или запечатан со всех сторон. Если используется пакет с ZIP-застёжкой, необходимо обеспечить дополнительную фиксацию, чтобы упаковка не открылась случайно во время перевозки.
Для товаров с жидкостью особенно важно исключить протечки: крышка, дозатор или носик должны быть дополнительно защищены в соответствии с требованиями к конкретной категории товара.

Даже качественно упакованный товар может столкнуться с проблемами при приёмке, если неправильно нанесена маркировка. Для большинства товаров требуется баркод, который может находиться на самом товаре или на его индивидуальной упаковке. В зависимости от категории могут потребоваться дополнительные идентификаторы — например, КИЗ, УИН или IMEI.
Перед отправкой стоит проверить:
• Баркод соответствует нужному товару.
• Штрихкод легко считывается.
• Этикетка не наклеена на неровную или повреждённую поверхность.
• Маркировка не закрыта скотчем с бликами или другими элементами.
• На транспортировочном коробе размещена именно требуемая маркировка поставки.
Типовая ошибка: сотрудник склада собирает заказ, берёт первый попавшийся короб и наклеивает на него несколько разных этикеток. В результате при сортировке возникают ошибки.
Поэтому маркировку лучше встроить в стандартный чек-лист упаковки, а не проверять уже в последний момент.
Для поставок на склад Wildberries важно различать:
• индивидуальную упаковку товара;
• транспортировочный короб;
• паллета или другой тип грузового места.
Для типа поставки «Короб» Wildberries указывает ограничения по габаритам и весу. В частности, максимальные размеры основания транспортировочного короба составляют 120 × 80 см, используется трёхслойный гофрированный картон, а максимальный вес короба с товарами — 25 кг.
Это напрямую влияет на выбор упаковки для поставки.
Компания отгружает 200 единиц товара.
Вариант 1 — один большой тяжёлый короб:
• неудобно перемещать;
• выше риск повреждения;
• превышение допустимого веса может создать проблемы при приёмке.
Вариант 2 — несколько транспортировочных коробов:
• легче распределить товар;
• проще контролировать вес;
• удобнее маркировать грузовые места;
• ниже риск повреждения всей партии при повреждении одной коробки.
В логистике «одна большая коробка» не всегда означает экономию.

Сначала проверьте, работаете вы по:
• FBW — поставка товара на склад Wildberries;
• FBS — самостоятельная обработка и передача заказов.
Требования к упаковке отличаются.
Одежда, косметика, электроника, хрупкие товары, жидкость и крупногабаритная продукция могут иметь дополнительные требования.
Нельзя подбирать упаковку только по принципу «у нас раньше принимали».
Подберите упаковочный материал, который:
• защищает товар;
• соответствует требованиям категории;
• не увеличивает габариты без необходимости;
• позволяет корректно разместить маркировку.
Потрясите упакованный товар.
Если содержимое перемещается внутри, используйте подходящий защитный материал или подберите более точный размер упаковки.
Перед упаковкой всей партии протестируйте:
• читается ли баркод;
• соответствует ли он товару;
• не повреждается ли этикетка;
• правильно ли размещается маркировка.
Перед массовой упаковкой сделайте 1–3 тестовых образца.
Это дешевле, чем обнаружить ошибку после упаковки всей партии.
Для FBS дополнительно проверьте транспортировочный короб.
Для FBW убедитесь, что короба соответствуют требованиям по размеру, весу и типу упаковки.
Рассмотрим типовую ситуацию.
Продавец отправляет небольшие товары и использует универсальные короба одного размера для всех артикулов.
• один большой тип короба для разных товаров;
• много свободного пространства;
• товар дополнительно защищается большим количеством наполнителя;
• увеличивается объём грузовых мест.
• используются короба нескольких типоразмеров;
• упаковка подбирается под конкретные группы товаров;
• сокращается пустое пространство;
• уменьшается расход защитных материалов.
В зависимости от ассортимента и схемы доставки такая оптимизация может дать двузначное снижение расхода упаковочных материалов и объёма грузовых мест. Точный эффект зависит от размеров товаров, количества SKU и действующих тарифов.
Для бизнеса с тысячами отправлений даже небольшая экономия на одной упаковке быстро превращается в существенную сумму.
Универсального решения для всех товаров нет. Упаковку лучше подбирать по трём параметрам:
товар → способ доставки → требования маркетплейса.

Подойдут:
1) полиэтиленовые пакеты;
2) пакеты с клеевым клапаном;
3) защитная упаковка соответствующей толщины.

Рекомендуется сочетание:
1) индивидуальной картонной коробки;
2) пузырчатой плёнки;
3) дополнительных элементов фиксации при необходимости.
Оптимальны картонные короба точного размера. Они позволяют уменьшить пустое пространство и снизить риск повреждения товара.
Требуется отдельный расчёт упаковки, нагрузки и транспортировки. Для сверхгабаритных товаров Wildberries устанавливает отдельные правила по упаковке, паллетизации и перевозке.
Если ассортимент небольшой, упаковку можно подобрать самостоятельно. Но при большом количестве SKU или регулярных поставках выгоднее работать с поставщиком, который может подобрать упаковочные материалы под конкретные размеры товаров.
Для продавцов маркетплейсов особенно востребованы:
• гофрокороба стандартных размеров — для регулярных поставок;
• коробки нестандартных размеров — когда стандартная упаковка оставляет слишком много свободного пространства;
• гофрокартон и защитные материалы — для дополнительной фиксации;
• пакеты и расходные материалы — для индивидуальной упаковки;
В Санкт-Петербурге упаковку для товаров маркетплейсов можно заказать у компании Пакуйтебе.ру. Если стандартный размер не подходит, можно изготовить коробки по индивидуальным размерам, в том числе небольшими партиями.
Да, картонная коробка может использоваться как индивидуальная упаковка, если она соответствует требованиям: закрывается, защищает товар, не имеет критических повреждений и подходит по размеру.
За неправильно упакованный товар может начисляться штраф 40 ₽ за каждую единицу, если нарушение выявлено при обработке поставки.
В общем случае стрейч-плёнка не используется как полноценная индивидуальная упаковка. Возможны исключения, если это прямо предусмотрено специальными требованиями к конкретному товару.
При FBW товар поставляется на склад Wildberries в индивидуальной упаковке. При FBS продавец дополнительно упаковывает заказ в транспортировочный короб перед передачей в логистику.
Лучше этого избегать. Упаковка не должна значительно превышать размер товара, а содержимое должно быть надёжно зафиксировано внутри.
Можно заказать короб по индивидуальным размерам. Это особенно актуально для товаров нестандартной формы, хрупкой продукции и ассортимента, где универсальные короба создают много пустого пространства.
Да. Правила и инструкции маркетплейса обновляются, а для отдельных категорий действуют специальные требования. Перед отправкой стоит проверять актуальные инструкции для конкретной модели работы и категории товара.
Требования Wildberries к упаковке в 2026 году сводятся не только к выбору пакета или коробки. Важно учитывать модель работы, категорию товара, размеры упаковки, способ фиксации, маркировку и требования к транспортировочному коробу.

Главные принципы:
1) Упаковка должна соответствовать категории товара.
2) Товар необходимо защищать от влаги, грязи и повреждений.
3) Содержимое не должно свободно перемещаться внутри короба.
4) Размер упаковки не должен быть избыточным.
5) Маркировка должна корректно считываться.
6) Для FBS и FBW применяются разные схемы упаковки.
7) Перед массовой поставкой лучше протестировать упаковку на небольшом количестве товаров.
Правильно подобранная упаковка помогает не только избежать штрафов и проблем с приёмкой, но и снизить повреждения, сократить объём грузовых мест и сделать складскую обработку быстрее.
Для регулярных поставок особенно важно подобрать упаковку не «по привычке», а под реальные размеры товара, требования маркетплейса и экономику логистики.